Wir haben Ihren Antrag erhalten
Antragsnummer
Sie werden eine E-Mail an mit der Zusammenfassung Ihrer Anfrage.
Rücksendeanweisungen
Bereiten Sie das Paket vor
Legen Sie die Artikel in einen Karton, vorzugsweise in den Originalkarton. Wir bitten Sie außerdem, die Anweisungen zu befolgen, die Sie per E-Mail erhalten, um den Vorgang ordnungsgemäß abzuschließen.
Bitte beachten Sie außerdem, dass die Rücksendung nur aus dem Land verschickt werden darf, in dem die Bestellung erhalten wurde. Wenn sie aus einem anderen Land gesendet wird, wird sie vom Zoll einbehalten.
Qualitätskontrolle
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist, führt die Qualitätskontrollabteilung die entsprechenden Prüfungen durch.
Rückerstattung
Sobald das Paket in unserem Lager angekommen und geprüft wurde, erhalten Sie die Rückerstattung.
